La plupart des tour-opérateurs, en particulier en Italie, a choisi de se spécialiser dans des domaines spécifiques du marché du tourisme pour lutter contre la concurrence plus féroce. Pour cette raison, sont nés les tour-opérateurs spécialisés dans des domaines de niche, ainsi nommé non pas parce que moins importante, mais parce qu'ils l'étude et présente les régions et les zones localisées, dont ils connaissent les moindres détails.
Habituellement voyagistes qui prennent cette décision sont les petites et moyennes entreprises et ils n'ont pas assez de puissance pour rivaliser avec les opérateurs nationaux et internationaux grande tournée qui offrent des vacances à forfait vers des destinations lointaines. Ainsi, les tour-opérateurs littler décident d'étudier leur région ou une typologie touristique spécifique en essayant d'offrir quelque chose de différent des grands groupes: vacances très soignée et un service pour le client fondée sur la connaissance réciproque et sur la confiance.
Un exemple de ce genre est l'Agence Intras, qui a la base de deux plages de la mer Adriatique supérieur: Lignano et Jesolo. Il est né comme agence de location de villas d'été, bungalows et appartements à Lignano et Jesolo et il ya quelques années il a rejoint l'entreprise du voyagiste pour les deux stations balnéaires. Dans ce cas, il s'agit d'une combinaison entre une agence de location et un tour-opérateur, une solution qui peut profiter aux deux entreprises: l'organisateur de voyages propose des vacances à forfait à Lignano et Jesolo et offre les services d'hébergement loué par l'organisme que l'hébergement. Dans le même temps l'agence de location de connaissances gains de tour-opérateur pour les touristes que les villas individuelles ou des appartements louer à Lignano et Jesolo.
Ce type de fusion se produit souvent dans les entreprises touristiques de petites et moyennes entreprises qui centre sur la meilleure présentation et l'offre de leur région et des installations, juste à cause de leur taille.
La caractéristique principale de ces sociétés est la relation avec les clients: en même temps professionnel et amical à mettre à l'aise. Par conséquent, les voyagistes étudier avec grand soin la cible spécifique de comprendre les besoins des clients et de les satisfaire.
La particularité des entrepreneurs est également une typologie de l'offre proposée: excellente connaissance de la région, l'hébergement et des installations récréatives, les événements, les itinéraires possibles dans des villes intéressantes et des villes et, bien sûr, de la cible. Les voyages à forfait offerts sont de cette manière les articles exclusifs et ils sont étudiés dans les moindres détails, pour donner quelque chose de plus que l'été simple ou vacances d'hiver.
L'expérience dans le domaine du tourisme joue un rôle fondamental dans l'offre de services aux clients dans une station.
Par exemple, l'Agence Intras saisit de 25 ans d'expérience pour présenter congés spéciaux, également pendant les jours de pluie. En fait, les tour-opérateurs dans la station balnéaire ont un problème plus: le temps. Si il pleut touristes ne peuvent pas aller sur la plage et si elles n'ont pas d'options pour passer le temps, ils deviennent nerveux, car ils perdent un jour férié de jour. Le travail de l'organisateur de voyages est offrir des alternatives efficaces pour remédier à cela et d'autres inconvénients semblables. C'est pourquoi les villes d'intérêt historique et artistique, spa, salles de sport, centres commerciaux, les piscines couvertes de passer une journée diverses et amusantes.
Seuls les tour-opérateurs qui travaillent de temps en temps dans la localité, peuvent proposer des moyens efficaces à l'intérieur du voyages à forfait offert, permettant aux touristes de ne pas rester toute la journée de pluie dans les hôtels ou appartements de Lignano et Jesolo, mais de profiter de loisirs nouveaux et passionnants.
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http://EzineArticles.com/968324
Mar Mai 03, 2011 10:25 am