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 Diagnostic et dépannage de matériel informatique

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MessageSujet: Diagnostic et dépannage de matériel informatique   Diagnostic et dépannage de matériel informatique Icon_minitimeVen Fév 25, 2011 8:05 am

Quel est le matériel?

Sont-ils des termes familiers pour vous? Monitor, RAM, lecteur CD, processeur, cartes graphiques sont tout le matériel, ou plus exactement, du matériel informatique. Ces éléments constituent un ordinateur, en collaboration avec logiciels pour faire fonctionner un ordinateur.

Autrement dit, le matériel est la partie tangible de votre ordinateur, pièces, vous pouvez toucher, sentir et ainsi de suite.

Défaillances matérielles

Comme mentionné précédemment, le matériel et le logiciel de travail pour former un système entièrement fonctionnel, en théorie. Toutefois, rarement vous obtenez un système entièrement fonctionnel tout le temps. Il y aura presque certainement un mauvais fonctionnement du matériel, que ce soit dans les circuits électroniques ou même tout le composant lui-même. Parfois, le facteur originaire de la défaillance matérielle n'est pas les composants du système lui-même, mais en raison de facteurs extérieurs tels que les catastrophes environnementales comme le feu, les tremblements de terre et les orages.

Récupération des composants matériels défectueux n'est pas un gros problème en soi. Il s'agit essentiellement d'identifier et de remplacer l'élément problématique. Cependant, les défaillances matérielles sont les plus meurtrières, quand elle affecte la routine quotidienne et affectant critiques données personnelles ou professionnelles. Cela est particulièrement vrai de la composante la plus importante d'un système informatique quand il s'agit de stockage de données, le disque dur.

Ce qui suit est une liste des erreurs matérielles courantes:

Défaillances RAM
Connecteur d'alimentation
Disque dur
Surchauffe
Défaillances LCD
Carte mère
USB Box

Défaillances RAM
Bad RAM est en quelque sorte plus difficile à diagnostiquer que des symptômes semblables peuvent être causés par des problèmes de logiciel, d'autres problèmes matériels ou même de carte mère. Toutefois, si vous rencontrez un de ces symptômes, les utilisateurs doivent vérifier pour mémoire RAM avant de tenter tout de dépannage.

Les symptômes:

Windows ne démarre pas afficher différents messages d'erreur à chaque fois.
Windows se bloque (écran bleu) ou gèle souvent.
Windows se bloque dès que vous essayez de démarrer un programme.
Inexpliquée plantages aléatoires et gèle sans message d'erreur.

Adaptateur
La tache commune faibles sur n'importe quel ordinateur portable est la prise d'alimentation DC. Si quelqu'un trébuche sur le câble adaptateur secteur alors qu'il est encore connecté à l'ordinateur portable, il ya une forte probabilité que la prise d'alimentation sera être sévèrement endommagé.

Sur la plupart des ordinateurs portables, la prise d'alimentation CC est soudé directement sur la carte mère et il n'y a que trois ou quatre petites broches en le maintenant en place, ce qui rend la prise d'alimentation plutôt faible. Tout en tirant sur le côté du cordon d'alimentation DC lorsqu'il est connecté à l'ordinateur portable est généralement déloger au moins un de ces axes, la rupture de la soudure autour de lui. ordinateurs portables modernes utilisent beaucoup d'énergie, d'environ 70W à 120W, voire plus. La mauvaise connexion électrique entre la broche sera délogé de provoquer des étincelles et de chauffage qui finira par brûler un trou dans la carte mère et peut même être un risque d'incendie.

Les symptômes qui indique un mauvais contact entre la prise d'alimentation DC et la carte mère:

La batterie ne se recharge pas correctement ou séjours à la moitié de charge, malgré avoir à utiliser l'adaptateur secteur.
L'écran scintille (la luminosité change), tandis que le cordon d'alimentation est branché po Cela est dû à la commutation entre portable courant continu (l'écran est plus lumineux) et la batterie (l'écran est gradateur).
La fiche DC devient chaud après quelques minutes d'utilisation et peut même odeur de brûlé.
Il ya "gratter" les sons provenant de la prise DC.
Comment tester pour prise d'alimentation cassée:

1. Retirez la batterie 2. Branchez le cordon d'alimentation 3. Démarrez l'ordinateur portable 4. Délicatement un mouvement de la prise d'alimentation CC à l'arrière de l'ordinateur portable
Si le portable s'éteint brusquement (puissance perd), trouver le revendeur de re-souder ou modifier la prise d'alimentation DC dès que possible car la carte mère a déjà commencé à brûler autour des broches délogé. Le fabricant peut offrir de remplacer la carte mère entière, mais le prix d'une nouvelle carte mère, accompagnée du droit du travail pour l'installation il est généralement plus coûteuse que la valeur courante de l'ordinateur portable et peut parfois le prix peut coûter plus d'un millier de dollars.

Le remplacement ou la re-souder la prise d'alimentation DC n'est pas une tâche facile. Il faut habituellement quelques heures en fonction du préjudice et le modèle de l'ordinateur portable. Pour atteindre la prise d'alimentation, l'ordinateur portable doit être complètement démonté et la carte mère ont pris. Ensuite, si le conseil autour de l'axe est délogé grièvement brûlé, la prise d'alimentation doit être non-soudé et le conseil doit être patché.

Après cela, une prise d'alimentation différente doit être installé, fixé dans le boîtier de l'ordinateur portable et connectée avec des fils à la carte mère, que le conseil ne serait pas corrigé suffisamment solide pour supporter le type d'origine de la prise de pouvoir qui a été soudé directement à la conseil d'administration.

Disque dur

des pannes de disque dur sont les problèmes les plus courants de matériel informatique. Et les disques durs d'ordinateur portable ne plus souvent disques durs de bureau en raison de la portabilité d'un ordinateur portable par rapport à l'ordinateur portable plutôt stagnante. Si l'utilisateur coup dur ou de chute de l'ordinateur portable, même de quelques centimètres alors que le disque dur est en cours d'accès ou de mise sous tension, les dommages peuvent être fait sur le disque dur.

Les symptômes:

L'ordinateur portable commence comme d'habitude, mais quand Windows commence à charger il va à écran bleu avec soit "UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME", "hal.dll est manquant ou endommagé" ou "WINDOWSSYSTEM32CONFIGSYSTEM" (ou similaire) est manquant ou endommagé. Tous ces messages d'erreur indiquent un problème de système de fichiers. Parfois, il peut être fixé par tout l'analyse du disque dur pour les erreurs. Cependant plus de la moitié de ces cas indiquent que le disque dur commence à aller mal et est probablement le développement des secteurs défectueux.
L'ordinateur portable commence comme d'habitude, mais Windows se fige sur la première "Windows XP" écran, bien que la barre bleue continue à se déplacer, et les utilisateurs sont en mesure d'entendre feinte, mais continue, en cliquant sur. Les disques durs doivent être remplacés.
Dès que le portable est commencé il ya fort clics ou des sons de broyage et de Windows ne se charge pas. Les disques durs doivent être remplacés.
Peu de temps après le démarrage de l'ordinateur portable un message s'affiche (généralement sur un écran noir) "SMART test a échoué. Sauvegardez vos données immédiatement et de remplacer le disque dur" ou similaires. Eh bien, c'est tout dire. S.M.A.R.T. est un auto-test qui est construit dans le disque dur.
Dans presque tous les cas, l'ordinateur portable peut être démarré à partir d'un "live" CD bootable et tout fonctionne normalement. Dans de rares cas le disque dur PCB (circuit imprimé) peuvent être court-circuité et même de graver. Dans ce scénario, l'ordinateur portable ne démarrera pas si le disque dur est retiré.

Un bon outil à utiliser pour vérifier la durée de vie du disque dur est checker ADRC le disque dur. Il va scanner le disque dur pour les secteurs défectueux et vous informer si le lecteur est toujours de bonne convivialité.

Surchauffe

Surchauffe se produit quand l'insuffisance d'air de l'extérieur de boîtier de l'ordinateur à travers le CPU et la carte mère et à l'arrière sur le cas habituellement par le ventilateur d'alimentation et les ventilateurs du boîtier d'autres.

Une fois le flux d'air est perturbé, la chaleur s'accumule rapidement dans le cas. Cela provoque des composants soit à l'arrêt, si cette protection est intégré ou fonctionne de manière erratique. À long terme, une surchauffe peut endommager des composants irréversible.

Il est également conseillé de garder l'ordinateur dans un endroit sec et ombragé, qui est la poussière et les petits.

Défaillances LCD

L'écran LCD les plus courants ou «Liquid Crystal Display" panne d'écran est l'onduleur, le câble et le rétroéclairage.

Les symptômes:

Le portable semble commencer comme d'habitude, mais l'écran est noir, si les utilisateurs le déplacer, il s'allume et fonctionne correctement. câble s'est rompu.
Le portable semble commencer comme d'habitude, mais l'écran est très sombre, même si elle change de couleur un peu et les utilisateurs peuvent voir une image très feinte. onduleur en panne ou un câble de 90% / 10%.
Immédiatement après le démarrage l'écran est rose foncé / teinte rouge et s'éteint après quelques secondes. rétro-éclairage a échoué.
L'écran scintille quelques fois, mais ensuite s'éteint, si les utilisateurs le déplacer ou l'taper légèrement sur les côtés, il clignote à nouveau. câble défectueux ou LCD de 50% / 50%.
L'écran est noir ou blanc (pas d'image) et travaille moniteur externe. câble défectueux ou LCD de 30% / 70%.
Il ya des rayures sur l'écran (vertical ou horizontal) que le changement lorsque les utilisateurs déplacent l'écran ou taper légèrement sur les côtés. câble défectueux ou LCD de 10% / 90%.

Carte mère
La plupart des échecs liés carte mère sont dues à la "On-board" fournitures réglementé et défaillance d'un composant au sein de ces circuits. Le circuit à bord d'alimentation avait partiellement échoué et a été la surcharge composants suivants sinon le problème serait avec les condensateurs qui sont défectueuses, en premier lieu.

Une panne de carte mère sur un ordinateur portable qui n'est plus sous garantie serait signifie généralement qu'il est temps pour un nouvel ordinateur portable. Le prix d'une nouvelle carte mère est généralement plus élevé que la valeur actuelle de l'ordinateur portable.

Les symptômes:

Branchez l'adaptateur secteur et essayez de démarrer l'ordinateur portable.

Rien ne se passe.
Le "ON" s'allume, le ventilateur tourne, mais rien sur l'écran (noir) et vous ne pouvez pas entendre le HD ouvrables après 10-15 secondes.
Le "ON" s'allume, le ventilateur tourne, mais après quelques secondes, la lumière s'éteint.
Après avoir appuyé sur le bouton "ON" l'écran reste noir et vous pouvez entendre un son calme aigu provenant de l'ordinateur portable.

les pilotes de périphérique endommagé ou inapproprié et système d'exploitation
les pilotes de périphérique non valide ou corrompu peut faire des ravages sur un serveur, rendant le système ne démarre plus, dans certains cas. Les pilotes de périphériques peuvent également entrer en conflit avec certains programmes d'application et causer des problèmes avec le système informatique.

Comme Windows Vista vient de faire son lancement, il ya des chances certaines de matériel n'est pas supporté ou non pris en charge intégralement par le nouveau système d'exploitation.

En outre, les mises à jour système, mises à jour du pilote peut également fixer votre «hardware» des problèmes.

Voir mise à jour et correctifs

En outre, il permet (parfois) pour appeler le service support respectif de l'aide sur le pilote qui est avec ce matériel particulier.

Panne du contrôleur:

Une défaillance du contrôleur peut agir un peu comme une panne de disque. Cependant, quand un disque tombe en panne, les utilisateurs peuvent pas accéder à ce disque en particulier, quand un contrôleur tombe en panne, les utilisateurs ne peuvent pas avoir accès à tous les lecteurs, les appareils et tout autre composant qui est attaché à ce contrôleur particulier.

Un contrôleur échoue car un ou plusieurs constituants sur la sur la carte contrôleur échoue. Lorsque les utilisateurs tentent de démarrer le système, ils ne peuvent pas mettre en marche, vue, accès, ou même recevoir des messages conflit matériel.

Erreur du contrôleur est due à l'une des raisons suivantes:


Dispositifs / composants pas connecté correctement
Vérifiez que les câbles sont correctement la connexion du périphérique / composant pour le contrôleur

Si la composante s'inscrit dans une fente, voir que l'on est rincé et pas moins liées.


Dispositifs / composants pas configuré correctement
Vérifiez que les appareils / composants est correctement détecté et configuré dans l'écran de configuration du contrôleur respectifs


connecteurs Bad
Remplacer les connecteurs défectueux par de nouveaux de travail


composants Bad
Remplacer le composant


carte d'interface Bad ou la carte mère
Il est recommandé que ces composants soient remplacés ou que l'ordinateur soit envoyé pour l'entretien



Échec du matériel: Le gros problème
Le gros problème, comme mentionné plus haut, n'est pas le remplacement ou la réparation du matériel non-fonctionnels, mais le temps perdu, interruption de la routine quotidienne (en particulier pour les entreprises), et la perte de données critiques. Si vous avez besoin d'un système fonctionnant en tout temps, ont un système de sauvegarde en tant que dispositif de sécurité, ou même deux. Si les utilisateurs veulent s'assurer qu'aucun de leurs données critiques sont perdues dans le cas d'un problème matériel avec leur ordinateur, il n'ya qu'une seule façon de le faire - Sauvegardez les données aussi souvent que possible.

Il existe de nombreuses façons de s'assurer que les données sont sauvegardées, et que la technologie devient avances, de sauvegarder les méthodes deviennent beaucoup plus simples.

Examinons un instant à quel secours est. Sauvegarde de fichiers informatiques signifie que les utilisateurs font une copie des données qui seront stockées ailleurs que sur l'ordinateur. Tout le monde doit toujours avoir une sauvegarde au moins les fichiers les plus importants, en raison devrait-on l'expérience d'un problème matériel, ils pourraient toujours être en mesure d'accéder aux fichiers.

Beaucoup de gens ne sauvegarder leurs fichiers, car ils ne savent pas ce dont ils ont besoin pour sauvegarder. Commencez avec les fichiers qui ne peuvent pas facilement être recréé. Ensuite, passer à des fichiers auxquels vous apportez des modifications fréquentes juste au cas où vous modifiez accidentellement quelque chose que vous n'auriez pas dû. Sauvegardez votre collection de musique - parce que cela peut être très coûteux à remplacer en cas de perte de données.

En général, les meilleures pratiques est de sauvegarder les fichiers au moins par mois et plus fréquemment si les utilisateurs d'accéder aux fichiers régulièrement.

Chee Ning est actuellement employé comme un administrateur Web et le personnel de soutien, au laboratoire Adroit Data Recovery Centre, qui se trouve à Singapour de la science Hub.
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