Base de données Pour Voyage Loisirs Marketing

Une base de données permet de gérer l'information pour produire des résultats significatifs. Voyage agents sont parmi les utilisateurs les plus expérimentés de bases de données. Tous les systèmes informatisés de réservations se fonder sur des bases de données sophistiquées des stocks de vol et de réservations. Les agents peuvent également maintenir des bases de données client dans les profils de voyageur. Ce qui différencie ces bases de données de ceux développés en interne sur des ordinateurs est que les compagnies aériennes, et non pas les agents, de les contrôler.

Une des caractéristiques de bases de données est que les données sont liées dans un système utile. Par exemple, un organisme peut stocker des informations client sur des fiches. En traînant à travers ces cartes, il est possible d'identifier qui sont allés sur lequel les tournées, produire une liste alphabétique, ou, réarranger les cartes pour le code postal pour un envoi en masse. De même, une base de données fournit un système automatisé, ou "informatique", méthode d'enregistrement et de stockage des données.

Les données en soi n'a pas d'utilisation. C'est seulement quand elle est traitée - sélectionnées, triées, ou disposés d'une manière significative - qu'il a une utilité à tous. Noms, adresses, numéros, dates et sont typiques des données que vous pourriez avoir besoin de stocker. Les données deviennent des informations seulement après qu'il est disposé de manière à répondre à une question, résoudre un problème, ou prendre des mesures.

Ce concept fondamental doit guider l'élaboration de votre base de données. À moins que les données que vous recueillez peuvent être utilisées pour répondre à une question, résoudre un problème, ou de prendre une action, il ne vaut probablement pas la peine. Automatisation des données inutiles ne mène nulle part, mais plus rapidement.

Base de données sur le développement

Le développement d'une base de données peut poser de nombreux obstacles: apprendre à maîtriser un nouveau logiciel, et trouver des moyens d'informatiser l'ensemble des notes, des cartes et des listes qui constituent aujourd'hui votre "base de données."

Prenant sur tous ces obstacles à la fois peut être écrasante. Si vous n'avez que peu d'expérience en utilisant un ordinateur ou pas d'expérience dans l'élaboration d'une base de données, vous souhaiterez peut-être envisager d'employer un entrepreneur extérieur pour vous aider. Vous conception de la «spécifications» de la base de données, y compris les données à inclure, les types d'informations du système devrait produire, et les activités que vous souhaitez accomplir, telles que les listes et les rapports mensuels. Un entrepreneur de l'extérieur peut alors prendre vos besoins et de développer une base de données.

Bien qu'il puisse être plus coûteux à court terme, exiger de l'entrepreneur de vous former ou quelqu'un de votre personnel sur le logiciel vous permettra de maintenir la base de données plus efficacement et de développer des nouvelles bases de données en cas de besoin.

Si vous êtes expérimenté sur les ordinateurs, ou sont persistants et des patients, la plupart des logiciels offrent une approche étape par étape pour la conception de base de données en cours d'instruction qui devrait vous permettre de développer votre base de données vous-même. Que vous utilisiez un entrepreneur ou de développer la base de données vous-même, choisir le bon logiciel pour vos besoins actuels et futurs est une décision importante.

Base de données du logiciel

Il existe deux principales formes de logiciels pour bases de données - (1) des bases de données orientées enregistrement, et (2) bases de données relationnelles.

Dans un système orienté par enregistrement, un enregistrement est créé pour chaque voyageur dans le système. Dans une base de données relationnelle, le nom d'un voyageur qui apparaissent sur plusieurs listes liées. Le facteur de distinction entre le dossier et base de données relationnelle est la flexibilité et des fonctionnalités supplémentaires caractéristique d'une base de données relationnelle. Le compromis est que, bien que les bases de données relationnelles sont plus puissants, ils nécessitent plus de temps à maîtriser.

Base de données de conception

Bien que cet article se concentre sur l'utilisation de bases de données marketing Voyage de loisirs, les principes d'organisation de base de données peut être appliqué à une base de données. Avant de commencer la conception d'une base de données, définir les fonctions, les données seront appelés à remplir. Ceux-ci devraient être les activités réelles que vous prévoyez d'automatiser par la base de données, telles que les listes et les préférences des voyageurs, etc Temps nécessaire pour bien préciser les usages attendus de la base de données sera récompensée à maintes reprises dans l'avenir.

Une fois que les utilisations pour la base de données ont été déterminées, tenir compte de ces éléments dans les données nécessaires pour fournir les informations requises. Depuis les mêmes données sont utilisées à des fins multiples, attendons nombreux éléments de données dans les catégories se chevauchent. Ce «papier et crayon" travaux nécessiteront plusieurs projets à venir avec les bonnes données.

Les éléments de données pour les utilisations définies précédemment pourraient inclure:

• des informations personnalisées sur les perspectives

Nom

Pseudo

Nom du conjoint

• Les intérêts particuliers

Loisirs

Voyage d'intérêt

Conjoint d'intérêts

Affiliations Groupe •

Membre des groupes

Conjoint Adhésions

• Préférences uniques

Voyage Préférence

Logement Préférence

Autres préférences, les besoins (logement en fauteuil roulant, restrictions alimentaires, etc)

• Efficacité de la Promotion

Comment avez entendu parler de perspective voyage ou une visite

• Segment de marché

code de segment de marché

• Listes de diffusion et des Lettres

Adresse du domicile

Téléphone à la maison

Adresse de l'entreprise

Téléphone professionnel

Base de données pour le marketing

La liste ci-dessus illustre comment les éléments de données sont identifiés. La caractéristique unique de bases de données est qu'elles peuvent être personnalisés pour répondre à pratiquement tous les besoins. La base de données que vous aurez la conception d'un tableau d'éléments de données qui correspondent à vos besoins spécifiques. Et le besoin est le concept clé. Une fois la liste a été mis au point, allez sur la liste afin de déterminer quels éléments de données sont manquantes et, tout aussi important, les éléments de données ne sont pas nécessaires. données superflues extraits un prix élevé dans une base de données informatisée - une plus grande participation, plus d'espace disque, plus d'entretien pour garder les données actuelles.

Une fois les éléments de données ont été identifiés, la conception du format de l'écran de saisie de données. Dans la conception de la mise en page, les principes suivants sont utiles:

Plain anglais. Bien Voyage regorge de sigles, tels que fone, en utilisant clair, cela signifie en anglais que vous n'aurez pas à embaucher un agent de Voyage chaque fois que vous voulez saisir des données. Un écran de saisie facile à comprendre va un long chemin à expliquer quelles données doivent être saisies.

Charger des données que les premiers changements. Certaines données doivent être changés plus souvent que les autres. La saisie de ces données élimine le besoin de faire défiler vers le bas du dossier pour mettre à jour une ligne. Cela signifie des données que l'on pense généralement de la première, comme le nom et l'adresse, est mis à la fin de l'enregistrement, car il est le moins susceptible de changer.

Utiliser la récupération d'erreur. De nombreux logiciels sont les erreurs du piégeage caractéristiques qui surveillent si les données ont été entrées correctement. Le temps supplémentaire nécessaire pour mettre en place des routines de piégeage erreur rend plus facile d'entrée et de l'information plus cohérente.

Employer des écrans multiples. La plupart des bases de données permettent plus d'un écran à l'information d'entrée. Plusieurs écrans vous permettent d'inclure les détails nécessaires pour faire une base de données plus efficace qu'une simple liste de diffusion.

Inclure les données d'entretien. Maintenance enregistre les données quand et par qui un document a été mis à jour. Cette information est utile dans le suivi de l'actualité des données et établir les responsabilités pour la qualité.