Je parie que si vous demandez à la plupart des gens aujourd'hui au sujet de la menace de la polio, beaucoup vous diront que la maladie a été éliminé il ya des décennies en raison d'un schéma de vaccination standard désormais obligatoires pour les enfants. Pourtant, il y avait une épidémie de polio dans le Minnesota l'an dernier et la maladie existe dans d'autres pays sur toute la planète - et c'est ce que je pense sur le e-Learning construire ou acheter décisions.
Je pense que si vous étiez à parler avec les experts les plus e-Learning, cabinets d'analystes et consultants, ils vous diraient que la plupart des entreprises d'aujourd'hui doivent savoir qu'ils pourraient acheter une solution sur étagère-là pour répondre à leurs besoins. Mais, certaines entreprises n'en ont pas.
Comment cela pourrait-il être? Il ya des centaines de contenu e-Learning outils de création là-bas sur le marché. Il ya beaucoup, beaucoup, sur le Web, solutions logicielles d'entreprise disponible, ce qui gérer et de suivre la formation.
Un air de défi, les analystes disent .... regarde les vagues de fusions, consolidations, et les partenariats dans l'industrie du e-Learning dans les dernières années. [Pathlore englouti Centra, ne s'acquiert que par SumTotalSystems; Blackboard acheté Web CT; NIIT viens d'acheter ElementK; Embanet juste fait équipe avec McGraw-Hill en ligne, et la liste des offres va ainsi de suite.] Tous ces signes doivent point à une branche de maturation avec de nombreuses options et fonctionnalités pour les entreprises qui ont besoin de cette technologie. Mais attendez! Nous avons plus de preuves, disent-ils ....
Qu'en est-il de «convergence» de la gestion de la formation basée sur le Web, de conférence Web, de messagerie, logiciels de gestion des talents, des logiciels de gestion du rendement, des logiciels de gestion de projet, e-commerce, et d'autres technologies? Bien sûr, tous ces signes doivent pointer vers une industrie e-Learning/Learning Management Systems maturation. Comment peut-on rêver de vouloir construire un de ces choses elles-mêmes, ou, comme le personnage appelé Vizzini dans le film 1987, "Princess Bride" ... Inconcevable dirais !!!!!
En fait, pas un mois ne passe sans au moins une entreprise de décider de construire leurs propres systèmes en dépit de toutes leurs recherches, de consensus, les choix des fournisseurs, des processus de DDP, et la planification. Et quand je dis construire leurs propres systèmes, la plupart du temps, ces entreprises ne sont pas en utilisant la technologie open source pour le faire! [Dois-je entendre un grand soupir de la communauté open source?].
Je vois ce qui se passe dans les entreprises grandes et petites entreprises semblables, et alors qu'il pourrait être amusant de passer cycles pontifiant les raisons pour lesquelles il est de cette façon, je préfère laisser cela pour les universitaires et de jeter un regard en profondeur sur le e-Learning Créer ou décision d'achat.
Traditionnellement, le général IT construire ou acheter les meilleures pratiques pour construire dire lorsque:
- Besoins de l'entreprise sont uniques;
- Des informations confidentielles ou des données doit être protégée;
- Pas de produits sur étagère-exister;
- Les produits prêts à l'emploi, serait trop coûteux et complexes à l'interface avec le système ERP de votre entreprise en utilisant un éditeur de LMS;
- Il peut construire la solution eux-mêmes;
- Il veut utiliser la technologie open source pour le construire.
Mais, ne valent pour ces e-Learning construire ou acheter décisions. Jetons un coup d'oeil.
L'entreprise est unique
Tout le monde aime à penser qu'ils sont spéciaux ou que leur problème est unique. Si les gens sont comme ça dans leur comportement personnel, ce n'est certainement manifeste dans les sociétés. Vous êtes une entreprise de formation au service d'un public unique, ou vous êtes un responsable de la formation dans un environnement de fabrication complexe qui a des problèmes de certification particulières liées à la production. Alors, comment pourrait-on e-Learning Solutions Company comprends votre problème?
Si vous avez choisi un fournisseur compétent et expérimenté, essayer de se rappeler qu'ils ont travaillé dans l'industrie du e-Learning exclusivement et c'est tout ce qu'ils font. Ainsi, si vous pensez que votre problème est original, il ya des chances qu'ils ont entendu quelque chose comme ça avant, et ont servi d'autres avec des problèmes et des besoins similaires.
Je dirai que SyberWorks a été au service du secteur de la formation basée sur le Web depuis 1995, plus que la plupart de nos concurrents. Nous sommes une société privée qui n'est pas à la demande des investisseurs ou des investisseurs en capital risque.
Protection des informations confidentielles ou des données
La question d'identifier ici est de déterminer ce que vous êtes vraiment protéger, et de se demander si il ya d'autres façons de résoudre le problème. Par exemple, vous voudrez peut-être l'hôte de la solution sur votre propre serveur, pour protéger vos données, car tu as peur de l'information pourrait être compromise. Dans le cadre de votre plan d'hébergement, vous pouvez simplement acheter un serveur dédié à vos données et de la société LMS mis en place un https sécurisé, ce qui leur assurera la gestion et de soutien pour vous.
Or, les autorisations de sécurité peuvent être mis en place dans votre hiérarchie de l'organisation des rôles de telle sorte que seul travail sélectionné ou niveaux peut voir certaines informations. Une entreprise de renom e-Learning auront à charge équilibrée des applications sécurisées avec protection contre les intrusions solide, les stratégies de protection statique et dynamique, et la reprise après sinistre (avec leurs informations stockées dans un centre de données sécurisé). Une entreprise de renom e-Learning ont conclu des accords de non-divulgation, un entretien détaillé et le contrat de soutien et le support client.
Pas de produits sur étagère-existe
Comme je l'ai dit précédemment, il ya des centaines de cours et le contenu des outils de création disponibles sur le marché aujourd'hui. Il ya aussi beaucoup Learning Management Systems, à une variété de niveaux de prix et les niveaux de fonctionnalité. Si vous trouvez que la recherche sur Google, Yahoo ou MSN pour "l'apprentissage des systèmes de gestion" vous donne des résultats incomplets, utiliser un moteur de recherche vertical comme Capterra.com qui est axée sur l'industrie du logiciel.
produits Off-the-shelf serait trop coûteux et complexes à l'interface avec le système ERP de votre entreprise en utilisant un éditeur de LMS
Une partie du service d'une coutume solutions e-learning entreprise comme SyberWorks offre est la capacité à intégrer ses produits avec les systèmes informatiques d'une entreprise. Entreprises comme la nôtre de ce genre de journée de travail après jour avec toutes sortes de systèmes, afin qu'ils deviennent des spécialistes dans ce type de travail. Ils connaissent les étapes e-Learning de gestion de projet de prendre, pour éliminer la dérive des objectifs. Depuis qu'ils accomplissent ce travail régulièrement, il prend moins de temps et coûte moins cher pour le vendeur Learning Management Systems pour effectuer ce travail, plutôt que la société informatique du personnel (qui n'a pas connaissance des spécifications des produits typiques e-Learning).
Les gens en informatique peut générer la solution
Mais ont-ils vraiment le temps de construire? Votre département IT ont le droit ensemble de compétences, et le temps nécessaire, pour construire un système qui permettra de répondre adéquatement aux besoins? Si votre personnel des TI passer leur temps de cette façon? Ne vos gens ont l'expérience de construction d'applications e-Learning? Avez-vous le développement de logiciels et des processus de contrôle de la qualité en place pour gérer le développement en interne de ce produit? Qu'est-ce qui se passe lorsque les développeurs qui ont créé ce mouvement du système en interne sur?
Ces types de projets vraiment besoin d'un ensemble de champions à l'interne et les évangélistes pour les conduire à terme. Votre service informatique ont des relations avec ces types de personnes dans votre organisation? Avez-vous une personne de votre personnel qui sera consacrée à la gestion de cet aspect du projet? Est-ce que la personne a le droit ensemble de compétences aux gens de faire cela? Peut-être que c'est le travail du CIO pour remplir cette fonction, mais ont-ils le temps et l'envie pour cela?
Si votre service informatique n'a pas de bonnes relations avec les champions à l'interne et les évangélistes de pilotage de votre application e-Learning, comment allez-vous être en mesure de construire un système qui répond aux besoins de votre entreprise? Dans ce scénario, vous courez le risque que les gens vont pas utiliser le système que vous avez conçu pour répondre à leurs besoins, de gaspiller votre temps de développement et de l'argent.
Il veut se servir des technologies open source
En plus des principales préoccupations sur le temps qu'il faudra pour élaborer un programme e-Learning à partir de zéro, le coût, et l'inquiétude suscitée par ce qui se passera lorsque le développeur open source sort de votre entreprise, il ya d'autres considérations.
Si vous utilisez un logiciel open source, vous êtes lié par la licence de maintenir l'image de marque de leurs produits. Il existe d'autres termes de la Licence Publique Générale GNU, qui peut ou peut ne pas être avantageux pour vous et votre société.
Plus précisément, la GNU General Public License "est destiné à garantir votre liberté de partager et de modifier les logiciels libres - pour s'assurer que le logiciel est gratuit pour tous ses utilisateurs ... Lorsque nous parlons de logiciels libres, nous parlons de liberté, pas prix. Nos licences publiques générales sont conçues pour vous assurer que vous avez la liberté de distribuer des copies de logiciels libres (et de facturer ce service si vous le souhaitez), de recevoir le code source ou de pouvoir l'obtenir si vous le voulez, que vous pouvez modifier les logiciels ou l'utilisation dans de nouveaux programmes libres;. et que vous savez que vous pouvez faire ces choses »*
Par exemple, disons que vous utilisez un logiciel open source pour développer votre programme e-Learning et vous apporter des modifications à elle, spécifiques à votre entreprise, et de ses besoins. En vertu de la licence GNU, vous devez distribuer librement des modifications spécifiques de votre entreprise, car il déclare: «si vous distribuez des copies d'un tel programme, gratuitement ou moyennant des frais, vous devez accorder aux destinataires tous les droits que vous avez. Vous devez assurez-vous que, eux aussi, reçoivent ou peuvent recevoir le code source. Et vous devez leur montrer les présentes conditions afin qu'ils connaissent leurs droits. "*
La licence GNU indique également, "pour protéger chaque auteur ainsi que la nôtre, nous voulons nous assurer que chacun comprenne bien qu'il n'y a aucune garantie que ce logiciel libre. Si le logiciel est modifié par quelqu'un d'autre et transmis, nous voulons que les destinataires sachent que ce qu'ils ont n'est pas l'original, de sorte que tout problème introduit par d'autres ne puisse entacher la réputation de l'auteur originel. "*
Cet article n'est pas une analyse de la Licence Publique Générale GNU. Je soulève quelques-unes de ces considérations à faire valoir que les termes de la licence peut ou non en fin de compte bon scénario de votre entreprise de rentabilisation, à long terme des objectifs stratégiques, des besoins et exigences d'un soutien futur.
Pour résumer, pour la plupart des e-Learning construire ou acheter des décisions, c'est dans une entreprise ou organisation intérêt d'acheter un dans le commerce-e-Learning solution pour répondre à leurs besoins de formation sur le Web. Et, pour ma part, aimerait voir disparaître la poliomyélite partout dans le monde dans les prochaines années! N'auriez-vous pas?